Všeobecné obchodní podmínky společnosti Badegärten Eibenstock GmbH

-Internetový obchod -

Smluvní podmínky v rámci smluv uzavřených mezi

Smluvní podmínky v rámci kupních smluv uzavřených prostřednictvím internetového obchodu mezi

společnosti Badegärten Eibenstock GmbH, Am Bühl 3, 08309 Eibenstock, zapsané v obchodním rejstříku okresního soudu v Chemnitzu pod číslem HRB 12778, zastoupené jednatelem Robertem Frickerem, DIČ DE 178 540 824 – dále jen „poskytovatel“ –

a

zákazník uvedený v § 2 smlouvy – dále jen „zákazník“ –

bude uzavřeno.

§ 1 Rozsah působnosti, definice pojmů

(1) Pro obchodní vztah mezi provozovatelem internetového obchodu (dále jen „provozovatel“) a zákazníkem (dále jen „zákazník“) platí výlučně následující všeobecné obchodní podmínky. Odlišné podmínky zákazníka nejsou uznávány, ledaže by provozovatel výslovně písemně souhlasil s jejich platností.

(2) Zákazník je spotřebitelem, pokud účel objednaných dodávek a služeb nelze přičítat jeho podnikatelské činnosti nebo samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je naopak každá fyzická nebo právnická osoba či osoba s právní způsobilostí, která při uzavření smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatné výdělečné činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Zákazník si může z nabídky poskytovatele vybrat poukázky a shromáždit je v tzv. nákupním košíku pomocí tlačítka „Přidat do košíku“. Stisknutím tlačítka „Odeslat objednávku“ podává závaznou žádost o koupi zboží nacházejícího se v nákupním košíku. Před odesláním objednávky může zákazník kdykoli údaje změnit a zkontrolovat. Nabídku lze však podat a odeslat pouze tehdy, pokud zákazník kliknutím na tlačítko „Přijmout VOP“ přijme tyto smluvní podmínky a tím je začlení do své nabídky.

(2) Poskytovatel následně zašle zákazníkovi e-mailem automatické potvrzení objednávky, ve kterém je objednávka zákazníka znovu uvedena a zákazník si pomocí tlačítka „Stáhnout“ může vytisknout fakturu a objednaný poukaz.

Potvrzení objednávky (prohlášení poskytovatele o přijetí objednávky) dále obsahuje poučení o právu na odstoupení od smlouvy, jakož i potvrzení o souhlasu s podmínkami ochrany osobních údajů a obchodními podmínkami poskytovatele. Text smlouvy je uložen v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů.

(3) Smlouva se uzavírá v německém jazyce.

§ 3 Dodání

Při nákupu poukazů jsou tyto zákazníkovi v rámci možnosti „Vytisknout si poukaz sám“ okamžitě k dispozici ke stažení a tisku. V případě volby „Zaslat poukaz poštou“ jsou poukazy zákazníkovi zaslány poštou.

§ 4 Aktivace poukázek

Poukazy jsou opatřeny čárovým kódem a jsou aktivovány až po úplném přijetí platby. Před aktivací není možné poukazy uplatnit.

§ 5 Ceny a náklady na dopravu

(1) Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě poskytovatele jsou včetně platné zákonné daně z přidané hodnoty.

(2) Poštovné se zákazníkovi zobrazí v objednávkovém formuláři při výběru možnosti „Zaslat poukaz poštou“ a hradí jej zákazník. Při výběru možnosti „Vytisknout si poukaz sám“ nevznikají žádné náklady na poštovné.

(3) V případě výběru možnosti „Zaslat poukaz poštou“ se poukazy zasílají poštou. Riziko spojené s přepravou nese poskytovatel, pokud je zákazník spotřebitelem.

(4) V případě odstoupení od smlouvy hradí zákazník bezprostřední náklady spojené s vrácením zboží.

§ 6 Způsoby platby

(1) Zákazník může provést platbu kreditní kartou, přes PayPal nebo na fakturu. Zákazník může kdykoli změnit způsob platby uložený ve svém uživatelském účtu.

(2) Kupní cena je splatná ihned po uzavření smlouvy. Je-li splatnost platby stanovena podle kalendáře, dostává se zákazník do prodlení již tím, že tento termín nedodrží. V takovém případě je povinen zaplatit poskytovateli úroky z prodlení ve výši 5 procentních bodů nad základní úrokovou sazbou.

(3) Povinnost zákazníka uhradit úroky z prodlení nevylučuje, že poskytovatel bude uplatňovat nárok na náhradu dalších škod způsobených prodlením.

§ 7 Záruka za vady, záruka

(1) Poskytovatel nese odpovědnost za vady zboží v souladu s příslušnými zákonnými předpisy, zejména § 434 a násl. BGB. Vůči podnikatelům činí záruční lhůta na zboží dodané poskytovatelem 12 měsíců.

(2) Dodatečná záruka na zboží dodané prodejcem platí pouze v případě, že byla výslovně uvedena v potvrzení objednávky k danému výrobku.

§ 8 Odpovědnost

(1) Nároky zákazníka na náhradu škody jsou vyloučeny. Z tohoto vyloučení jsou vyňaty nároky zákazníka na náhradu škody vyplývající z újmy na životě, tělesné integritě nebo zdraví nebo z porušení podstatných smluvních povinností (kardinálních povinností), jakož i odpovědnost za jiné škody, které jsou způsobeny úmyslným nebo hrubě nedbalým porušením povinností ze strany poskytovatele, jeho zákonných zástupců nebo pomocníků. Zásadní smluvní povinnosti jsou takové, jejichž splnění je nezbytné k dosažení účelu smlouvy.

(2) V případě porušení podstatných smluvních povinností odpovídá poskytovatel pouze za předvídatelnou škodu typickou pro daný druh smlouvy, pokud k ní došlo z důvodu prosté nedbalosti, s výjimkou nároků zákazníka na náhradu škody v důsledku újmy na životě, tělesné integritě nebo zdraví.

(3) Omezení uvedená v odstavcích 1 a 2 platí rovněž ve prospěch zákonných zástupců a pomocníků poskytovatele, jsou-li nároky uplatňovány přímo vůči nim.

(4) Ustanovení zákona o odpovědnosti za výrobky zůstávají nedotčena.

§ 9 Informace o právu na odstoupení od smlouvy

(1) Spotřebitelé mají při uzavření smlouvy uzavřené na dálku zásadně zákonné právo na odstoupení od smlouvy, o kterém je poskytovatel níže informován v souladu se zákonným vzorem. V odstavci (2) je uveden vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Informace o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo od této smlouvy odstoupit do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám

Badegärten Eibenstock s.r.o.

Am Bühl 3, 08309 Eibenstock

Telefon: 037752/507-0

Fax: 037752/507-11

E-mailová adresa: mail@badegaerten.de

prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí od této smlouvy odstoupit. K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož použití však není povinné.

K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslali před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni vám neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy, vrátit veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný způsob doručení než námi nabízené nejlevnější standardní doručení), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou v souvislosti s touto vrácenou platbou účtovány žádné poplatky.

Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud zboží neobdržíme zpět, nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží hradíte vy.

Za případný úbytek hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tento úbytek hodnoty byl způsoben nakládáním se zbožím, které nebylo nezbytné pro ověření jeho stavu, vlastností a funkčnosti.

(2) Poskytovatel informuje o vzorovém formuláři pro odstoupení od smlouvy v souladu s právními předpisy následovně:

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář

a zašlete jej zpět.)

Na

Badegärten Eibenstock s.r.o.

Am Bühl 3

08309 Eibenstock

Fax: 037752/50711

E-mail: mail@badegaerten.de

— Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřel/uzavřeli

o koupi následujících zboží (*)/ o poskytnutí následujících

Služba (*)

— Objednáno dne (*) / doručeno dne (*)

— Jméno spotřebitele/spotřebitelů

— Adresa spotřebitele (spotřebitelů)

— Podpis spotřebitele (pouze v případě písemného oznámení)

— Datum

(*) Neplatné vyškrtněte

§ 10 Další informace

Poukázky nelze proplatit v hotovosti.

§ 11 Informace o zpracování osobních údajů

(1) Poskytovatel shromažďuje v rámci plnění smluv údaje o zákazníkovi. Přitom dodržuje zejména ustanovení spolkového zákona o ochraně osobních údajů a zákona o telemédiích. Bez souhlasu zákazníka bude poskytovatel shromažďovat, zpracovávat nebo využívat údaje o zákazníkovi a o jeho využívání služeb pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smluvního vztahu a pro využívání a vyúčtování telekomunikačních služeb.

(2) Bez souhlasu zákazníka nebude poskytovatel využívat údaje zákazníka pro účely reklamy, průzkumu trhu ani průzkumu veřejného mínění.

(3) Zákazník má kdykoli možnost zobrazit, změnit nebo smazat své uložené údaje v profilu pod tlačítkem „Moje údaje“. V ostatních případech se ohledně souhlasů zákazníka a dalších informací o shromažďování, zpracování a využívání údajů odkazuje na prohlášení o ochraně osobních údajů, které je kdykoli k dispozici v tisknutelné podobě na webových stránkách poskytovatele prostřednictvím tlačítka „Ochrana osobních údajů“.

§ 12 Závěrečná ustanovení

(1) Na smlouvy mezi poskytovatelem a zákazníky se vztahuje právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží. Zákonná ustanovení týkající se omezení volby práva a použitelnosti imperativních předpisů, zejména státu, ve kterém má zákazník jako spotřebitel své obvyklé bydliště, zůstávají nedotčena.

(2) Je-li zákazník obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním fondem, je místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající ze smluvních vztahů mezi zákazníkem a poskytovatelem sídlo poskytovatele.

(3) I v případě právní neplatnosti jednotlivých ustanovení zůstává smlouva ve zbývajících částech závazná. Na místo neplatných ustanovení nastupují, jsou-li k dispozici, zákonná ustanovení. Pokud by to však pro jednu ze smluvních stran představovalo nepřiměřenou zátěž, stává se smlouva jako celek neplatnou.

Stav k 1. září 2022